Información de devolución

Información del pedido

En ocasiones, las longitudes de los carretes pueden ser superiores o inferiores a las cantidades solicitadas. Esto elimina el desperdicio y nos permite vender nuestra cadena a los precios más competitivos posibles. También garantiza que los carretes no estén compuestos por tramos cortos y unidos.

El envío de pedidos pendientes siempre es gratuito para envíos nacionales en EE. UU.

Política de devoluciones

Continental Beads ofrece una garantía de satisfacción de 90 días . Para iniciar una devolución, puede comunicarse con nosotros al 702-360-9900 o enviarnos un correo electrónico para solicitar una autorización de devolución de material (RMA).

● Imprima nuestro Formulario de devolución del cliente e inclúyalo con su devolución
● Se aceptan devoluciones hasta 90 días a partir de la fecha de compra si Sin usar y en embalaje original.
● Se puede aplicar una tarifa de reposición del 10 % en determinadas circunstancias.
● PayPal Las tarifas de transacción comercial del 2,9 % + $0,30 no son reembolsables
● Los pedidos especiales no son elegibles para devolución.

● Si se solicita mercancía de reemplazo, normalmente ésta se facturará cuando se envíe y se aplicará un crédito una vez que se reciba la mercancía devuelta.
● No aceptamos devoluciones parciales. Por ejemplo, si pidió 25 pies y utilizó 20 pies, no podemos aceptar una devolución de los 5 pies restantes.
● Incluya la factura y la cantidad de cada artículo que devuelva.

Reembolsos (si corresponde)
Una vez que recibamos e inspeccionemos su devolución, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido su artículo devuelto. También le notificaremos la aprobación o el rechazo de su reembolso.
Si es aprobado, se procesará su reembolso y se aplicará automáticamente un crédito a su tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de una cierta cantidad de días.

Reembolsos tardíos o faltantes (si corresponde)
Si aún no ha recibido un reembolso, primero revise nuevamente su cuenta bancaria.
Luego, comuníquese con la compañía de su tarjeta de crédito; puede tomar algún tiempo antes de que su reembolso se publique oficialmente.
A continuación, póngase en contacto con su banco. Suele transcurrir un tiempo antes de que se publique el reembolso.
Si ha hecho todo esto y aún no ha recibido su reembolso, contáctenos a info@continentalbeads.com.

Artículos en oferta (si corresponde)
Solo se pueden reembolsar artículos a precio regular, lamentablemente los artículos en oferta no se pueden reembolsar.

Cambios (si aplica)
Solo reemplazamos artículos que estén defectuosos o dañados. Si necesita cambiarlo por el mismo artículo, envíenos un correo electrónico a info@continentalbeads.com y envíe su artículo a: Continental Bead Suppliers, 3035 East Post Road, Las Vegas NV 89120, Estados Unidos.

Regalos
Si el artículo estaba marcado como regalo cuando lo compraste y te lo enviamos directamente, recibirás un crédito de regalo por el valor de tu devolución. Una vez que recibamos el artículo devuelto, te enviaremos un certificado de regalo por correo electrónico.

Si el artículo no estaba marcado como regalo cuando se compró, o si el donante hizo que le enviaran el pedido a sí mismo para entregárselo más tarde, le enviaremos un reembolso al donante y él se enterará de su devolución.

Envío
Para devolver su producto, debe enviarlo por correo a: Continental Bead Suppliers, 3035 East Post Road, Las Vegas NV 89120, Estados Unidos

Usted será responsable de pagar sus propios costos de envío para devolver su artículo. Los costos de envío no son reembolsables. Si recibe un reembolso, el costo del envío de devolución se deducirá de su reembolso.

Dependiendo de dónde usted viva, el tiempo que pueda tardar en llegarle el producto intercambiado puede variar.